5/5
Excellent !
« Mme Lescure et M Begon nous ont parfaitement accompagnés dans notre projet. Ils ont été là pour nous à chaque étape. Leurs explications étaient limpides. Les réponses à nos questions étaient toujours complètes et rapides. Ils nous ont informés pas à pas des différentes étapes et nous ont permis d'obtenir un prêt à un très bon taux. Nous sommes totalement satisfaits de leurs services ! »
publié le 26/07/2022 à 20h57
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
5/5
Bonjour,
« Bonjour, La collaboration s'est très bien passée, surtout pendant cette période d'augmentation des taux d’intérêts. A l'écoute et réactif. Bonne continuation. »
publié le 26/07/2022 à 20h00
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
5/5
Conseiller parfait
« Conseiller parfait : à l'écoute, arrangeant, disponible et compréhensif. Je suis enchantée d'avoir conclu avec lui. Et n est ce pas une vente parfaite lorsque les 2 parties sont contentes !!! Je recommande chaudement cette société et encore plus ce conseiller. »
publié le 26/07/2022 à 19h43
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
4/5
Très positif !
« Personnel à l'écoute et de très bon conseil. A recommander ! »
publié le 26/07/2022 à 17h00
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
5/5
Rapide et efficace
« Rapide et efficace. Très compétitif et ma conseillère CAMELIA BOUTAA très professionnelle. Je recommande »
publié le 26/07/2022 à 16h36
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
5/5
Je suis très satisfaite de l'échange…
« Je suis très satisfaite de l'échange avec Morgan Freger, trés bons conseils, nous restons en contact. »
publié le 26/07/2022 à 15h56
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
5/5
Explications claires et concis
« Explications claires et concis »
publié le 26/07/2022 à 12h53
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
5/5
Conseillère à l’écoute
« Conseillère à l’écoute, investi et très réactive, Un grand merci pour son service. »
publié le 26/07/2022 à 12h23
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
5/5
Mon expérience se termine par un…
« Mon expérience se termine par un accord. Dossier finalisé et ma conseillère à l’écoute, dévouée, elle me rappelle régulièrement et apporte les meilleurs conditions pour moi. »
publié le 26/07/2022 à 11h57
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
5/5
Loubna a été de très bon conseil sur…
« Loubna a été de très bon conseil sur mon crédit immobilier et l'assurance, je la remercie elle a fait du très bon travail ! »
publié le 26/07/2022 à 11h51
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
3/5
Beaucoup de documents à lire
« Beaucoup de documents à lire, mais globalement satisfaite de la prestation »
publié le 26/07/2022 à 08h31
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AVEC EMPRUNTIS VOS PROJETS SE REALISENT
« Grâce à toute l'équipe Empruntis et particulièrement au gestionnaire de mon dossier Monsieur Mike VIRIN, je suis aujourd'hui propriétaire alors que j'ai eu un refus d'un autre courtier. Mon gestionnaire a cru en mon projet et il l'a défendu, j'ai eu un accompagnement personnalisé pour toute question. Réactif, dynamique, humain, il a su prouver son professionnalisme jusqu'à la concrétisation de mon projet. Je recommande Empruntis fortement, une équipe de professionnels est à votre écoute pour vous aider à réaliser votre projet et qui reste à votre disposition pour le suivi de votre dossier en cas de besoin. Empruntis se distingue vraiment par le professionnalisme, la confiance et la qualité de leurs services. »
publié le 26/07/2022 à 01h14
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
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Mr Daffis Christian, courtier de confiance
« Mr Daffis Christian est un courtier que nous recommandons les yeux fermés avec mon mari. Il nous a accompagné pour notre première acquisition d'une maison et il a été d'un grand soutiens. Professionnel, pédagogue, à l'écoute, disponible, réactif. Transparent dans ses démarches et bienveillant, nous avons été en confiance avec Mr Daffis et ferrons de nouveau appel à lui sans hésiter. »
publié le 25/07/2022 à 17h12
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »
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Je suis très très contente d'être passé…
« Je suis très très contente d'être passé par cette agence là Sandra suiguier a été à l'écoute elle m'a beaucoup aidé pour la constitution de mon dossier Très professionnel et très à l'écoute grâce à elle j'ai pu concrétiser mon projet de construction »
publié le 25/07/2022 à 12h43
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5/5
Explications simples et efficacité.
« Explications simples et efficacité. »
publié le 25/07/2022 à 12h01
Réponse d'Empruntis « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons immédiatement en place une enquête interne auprès de l'agence concernée et revenons vers vous dès les résultats de celle-ci connus. Cordialement, Le service client ______________________________________________________________________ Bonjour, Suite à notre enquête interne, nous vous partageons le retour de l'agence ci-dessous : « Nous sommes étonnés de cet avis. En effet, nous avons rencontré ces clients le 4 mars pour une étude de faisabilité, cela leur a permis de signer un compromis le 6 mars. Le 8 mars, les clients étaient en RDV à l’agence pour monter le dossier, et envoyer ce dernier auprès de nos partenaires bancaires. Le dossier a été suivi comme tous nos dossiers, de façon minutieuse, et sérieuse. Nous nous sommes présentés au RDV bancaire, et comme expliqué aux clients, nous ne restons que les 15/20 premières minutes pour re valider le plan de financement, et ensuite cela concerne le banquier, donc nous ne restons pas jusqu’à la fin du RDV car c’est confidentiel. Un mail est parti leur demandant comment s’est terminé le RDV avec la banque, auquel ils ont répondu. De plus, les clients ont bien signé leur acquisition le 29 juillet, ils sont bien reçu un sms le 30 juillet à 09h23 auquel ils ont répondu. Nous avons toujours été réactifs dans le suivi de ce dossier comme de tous nos dossiers, et avons pris régulièrement des nouvelles de l’avancée entre les clients et la banque. Bien cordialement , L'équipe d'Empruntis EVREUX » Nous espérons avoir pu vous apporter des éléments de réponse. Cordialement, Le service client. »